តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងការបើកបរចូលនិងបើកបរ?

តើអ្នកធ្លាប់ឆ្ងល់អំពីភាពខុសគ្នារវាងសេវាកម្មបើកបរនិងបើកបរបានទេ? ខណៈពេលដែលពួកគេមើលទៅដូចជាស្រដៀងគ្នានៅ glance ដំបូង, មានភាពខុសគ្នាតិចតួចដែលកំណត់ពួកគេដាច់ពីគ្នា។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងស្វែងយល់ពីលក្ខណៈពិសេសប្លែកៗនៃគ្រឹះស្ថានដែលកំពុងបើកបរនិងជំរុញដោយការរុករកដើមកំណើតមុខងារនិងប្រជាប្រិយភាពរបស់ពួកគេ។ នៅចុងបញ្ចប់នៃអត្ថបទនេះអ្នកនឹងមានការយល់ដឹងទូលំទូលាយអំពីអ្វីដែលកំណត់សេវាកម្មទាំងពីរនេះដាច់ពីគ្នាហើយមួយណាអាចសមស្របបំផុតសម្រាប់តម្រូវការរបស់អ្នក។

ប្រវត្តិនៃសេវាកម្មដ្រាយវ៍

សេវាកម្មបើកបរមានប្រវត្តិយូរអង្វែងតាំងពីដើមទសវត្សឆ្នាំ 1920 នៅពេលពួកគេទទួលបានប្រជាប្រិយភាពដំបូងនៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ គ្រឹះស្ថានទាំងនេះបានអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនបើកឡានទៅកាន់តំបន់ដែលបានកំណត់ជាធម្មតាភោជនីយដ្ឋានឬរោងកុនដែលពួកគេអាចបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេដោយមិនបន្សល់ទុកនូវការលួងលោមយានយន្តរបស់ពួកគេ។ គោលគំនិតនៃការបើកបរបានធ្វើបដិវត្តចំពោះរបៀបដែលប្រជាជនបរិភោគនិងរីករាយក្នុងការកម្សាន្តដែលផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ដែលងាយស្រួលនិងច្នៃប្រឌិត។

ឧទាហរណ៍មួយក្នុងចំណោមឧទាហរណ៍នៃការបម្រើដ្រាយគឺរោងកុនបែបបុរាណដែលម្ចាស់ក្សត្រីនឹងចតរថយន្តរបស់ពួកគេនៅចំពោះមុខអេក្រង់ខាងក្រៅដ៏ធំមួយហើយរីករាយនឹងខ្សែភាពយន្តពីការលួងលោមរបស់ពួកគេ។ Reace-In T នៅភោជនីយដ្ឋានកាន់តែមានប្រជាប្រិយភាពក្នុងអំឡុងពេលនេះដោយមាន Carhops ផ្តល់អាហារដោយផ្ទាល់ទៅរថយន្តរបស់អតិថិជន។ គ្រឹះស្ថានទាំងនេះយ៉ាងឆាប់រហ័សបានសុន្ទរកថាជាមួយនឹងភាពងាយស្រួលនិងអារម្មណ៍នៃការថប់ដង្ហើមដែលនៅតែធ្វើឱ្យមានមនុស្សជាច្រើននៅថ្ងៃនេះ។

ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះគំនិតនៃការបើកបរបានមើលឃើញការលេចចេញជាប្រជាប្រិយភាពដោយមានអាជីវកម្មជាច្រើនសម្របខ្លួនគំរូដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទំនើប។ បើកឡានកាហ្វេហាងកាហ្វេឱសថស្ថានហើយសូម្បីតែក្រុមជំនុំក៏កាន់តែមានលក្ខណៈធម្មតាដែរដែលផ្តល់នូវមធ្យោបាយប្រកបដោយសុវត្ថិភាពនិងងាយស្រួលសម្រាប់ប្រជាជនក្នុងការទទួលបានសេវាកម្មសំខាន់ៗដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីយានយន្តរបស់ពួកគេ។

ការវិវឌ្ឍន៍នៃសេវាកម្មដ្រាយ - THRU

ម៉្យាងវិញទៀតសេវាកម្មដ្រាយ - THRU គឺជាការច្នៃប្រឌិតថ្មីមួយទៀតដែលបានលេចចេញនៅទសវត្សឆ្នាំ 1940 នៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ មិនដូចដ្រាយវ៍ទេដែលតម្រូវឱ្យអតិថិជនចតរថយន្តរបស់ពួកគេនិងត្រូវបានបម្រើដោយអ្នកចូលរួមក្នុងការបើកទ្វារអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនដាក់ការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេដោយផ្ទាល់ពីយានយន្តរបស់ពួកគេ។ វិធីសាស្រ្តដែលបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងដល់សេវាកម្មអតិថិជនបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវឧស្សាហកម្មម្ហូបអាហារដែលផ្តល់ជូននូវមធ្យោបាយយ៉ាងរហ័សនិងងាយស្រួលសម្រាប់មនុស្សឱ្យបំពេញបន្ថែមភាពអត់ឃ្លានរបស់ពួកគេ។

ភោជនីយដ្ឋានដ្រូបដំបូងបង្អស់ដែលជាប្រវែងរបស់ហាំប៊ឺកនៅមីសសួរីជារឿយៗត្រូវបានគេទទួលស្គាល់ថាជាអ្នកត្រួសត្រាយលក្ខណៈការត្រួសត្រាយគំនិតនេះហើយពេញនិយមនៃគំរូរបស់ដ្រាយវ៍ដ្រល។ ការច្នៃប្រឌិតនៃវីនដូដ្រលូតរបស់ដ្រាយវ៍ឡើងបន្ថែមទៀតដែលអនុញ្ញាតឱ្យច្រវាក់អាហាររហ័សបម្រើអតិថិជនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដោយមិនចាំបាច់ត្រូវការបុគ្គលិកឬហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបន្ថែម។ យូរ ៗ ទៅសេវាដ្រាយ - THRU បានក្លាយជាអាហាររបស់ឧស្សាហកម្មម្ហូបអាហារដែលមានច្រវាក់ជាច្រើនពឹងផ្អែកលើការលក់រថយន្តជំរុញសម្រាប់ប្រាក់ចំណូលរបស់ពួកគេ។

សព្វថ្ងៃនេះសេវាកម្មដ្រាយ -ru បានពង្រីកលើសពីអាហាររហ័សដើម្បីរួមបញ្ចូលអាជីវកម្មជាច្រើនរួមមានធនាគារឱសថនិងសូម្បីតែម៉ាស៊ីនសម្អាតស្ងួតផងដែរ។ ភាពងាយស្រួលនិងប្រសិទ្ធភាពនៃម៉ូដែលដ្រាយវ៍ដ្រលបានធ្វើឱ្យវាក្លាយជាជម្រើសដ៏ពេញនិយមមួយសម្រាប់អាជីវកម្មដែលកំពុងសម្លឹងមើលរបៀបរស់នៅរវល់របស់អតិថិជននិងផ្តល់នូវបទពិសោធន៍គ្មានថ្នេរ។

ភាពខុសគ្នាសំខាន់ៗរវាងសេវាកម្មបើកបរនិងបើកបរ

ខណៈពេលដែលកម្មវិធីបញ្ជាក្នុងការបើកដំណើរការនិងបើកសេវាកម្មផ្តល់ជូននូវវិធីងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការទទួលបានទំនិញនិងសេវាកម្មដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីយានយន្តរបស់ពួកគេមានភាពខុសគ្នាសំខាន់ៗមួយចំនួនរវាងម៉ូដែលទាំងពីរ។ មួយនៃការវែកញែកគួរឱ្យកត់សម្គាល់បំផុតគឺកម្រិតនៃអន្តរកម្មរបស់អតិថិជននិងសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ជូន។ នៅក្នុងគ្រឹះស្ថាននៃការបង្កើតអតិថិជនអតិថិជនជាធម្មតាចតឡានរបស់ពួកគេហើយត្រូវបានបម្រើដោយអ្នកចូលរួមដែលបានបញ្ជាទិញហើយផ្តល់ការទិញរបស់ពួកគេ។ សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួននេះអាចបង្កើតនូវអារម្មណ៍នៃការតភ្ជាប់និងភាពស្លេកស្ងួតសម្រាប់អ្នកឧបត្ថម្ភជាច្រើនដែលធ្វើឱ្យជម្រើសនៃការបើកដំណើរការសម្រាប់អ្នកដែលកំពុងស្វែងរកបទពិសោធន៍ទទួលទានអាហារឬការកម្សាន្តតាមបែបប្រពៃណី។

ផ្ទុយទៅវិញសេវាកម្មដ្រាយ - Thru ត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ល្បឿននិងប្រសិទ្ធភាពដោយអតិថិជនដាក់និងទទួលការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេដោយផ្ទាល់ពីយានយន្តរបស់ពួកគេ។ ខណៈពេលដែលដ្រាយ - អង្រែផ្តល់ភាពងាយស្រួលនិងសេវាកម្មរហ័សពួកគេខ្វះការប៉ះផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ដ្រាយវ៍និងអាចមានអារម្មណ៍ថាប្រតិបត្តិការកាន់តែច្រើននៅក្នុងធម្មជាតិ។ ទោះយ៉ាងណាធម្មជាតិនៃសេវាកម្មដ្រាយដែលបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងធ្វើឱ្យពួកគេក្លាយជាជម្រើសទាក់ទាញសម្រាប់អតិថិជនដែលកំពុងស្វែងរកការចូលនិងចេញយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយគ្មានការរំខានបន្ថែម។

ភាពខុសគ្នាដ៏សំខាន់មួយទៀតរវាងសេវាកម្មបើកបរចូលនិងដ្រាយវ៍គឺគឺជាប្លង់និងរចនានៃគ្រឹះស្ថានដោយខ្លួនឯង។ ដ្រាយ - អ៊ិនប៊ីមានលក្ខណៈពិសេសនៃចំណតរថយន្តធំ ៗ ឬកន្លែងអង្គុយក្រៅកន្លែងដែលអតិថិជនអាចចតឡានរបស់ពួកគេហើយរីករាយនឹងអាហារឬការកម្សាន្តរបស់ពួកគេ។ គ្រឹះស្ថានទាំងនេះជារឿយៗមានសោភ័ណភាពអតីតកាលដោយមានសញ្ញារសជាតិនិងសេវាកម្ម Carhop បន្ថែមលើបរិយាកាសគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។

លើសពីនេះទៀតសេវាកម្មដ្រាយ, ត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពអតិបរមា, ជាមួយនឹងផ្លូវតូចដែលជំរុញដែលអនុញ្ញាតឱ្យរថយន្តជាច្រើនដាក់ការបញ្ជាទិញក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ សហគ្រាសដែលដ្រាយជាច្រើនក៏ផ្តល់ជូនផ្លូវគោក Dual-Tual-Thru ដើម្បីពន្លឿនដំណើរការបញ្ជាទិញនិងកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំ។ ប្លង់សេវាកម្មដ្រាយវ៍គឺត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងសម្រាប់សេវាកម្មរហ័សនិងភាពងាយស្រួលផ្តល់ម្ហូបអាហារដល់អតិថិជនដែលកំពុងស្វែងរកបទពិសោធន៍លឿននិងគ្មានថ្នេរ។

ប្រជាប្រិយភាពនិងចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អតិថិជន

ប្រជាប្រិយភាពនៃសេវាកម្មបើកបរនិងដ្រាយគឺនៅតែរឹងមាំក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំនេះដោយម៉ូដែលទាំងពីរបានទាក់ទាញចំណង់ចំណូលចិត្តនិងរបៀបរស់នៅរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ខុសៗគ្នា។ Drive-Ins ច្រើនតែត្រូវបានអតិថិជនអនុគ្រោះដែលអតិថិជនកំពុងស្វែងរកបទពិសោធន៍ដ៏គួរឱ្យស្ញប់ស្ញែងនិងគួរឱ្យធុញទ្រាន់ខណៈពេលដែលបើកបរដោយបំពង់ខ្យល់មានប្រជាប្រិយភាពក្នុងចំណោមអ្នកដែលកំពុងស្វែងរកល្បឿននិងភាពងាយស្រួល។

ដ្រាយវ៍នៅតែបន្តកាន់កន្លែងពិសេសមួយនៅក្នុងវប្បធម៌អាមេរិកដោយមានគ្រឹះស្ថានជាច្រើនរក្សាភាពទាក់ទាញរបស់ពួកគេនិងទាក់ទាញអតិថិជនដែលស្វែងរកបទពិសោធន៍បរិភោគអាហារឬបទពិសោធន៍កម្សាន្តប្លែកៗ។ ដ្រាយភាពយន្តខ្សែភាពយន្តជាពិសេសបានឃើញការលេចចេញជាការលេចចេញជាប្រជាប្រិយក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះដោយផ្តល់ជូននូវមធ្យោបាយដែលមានសុវត្ថិភាពនិងមានសុវត្ថិភាពសម្រាប់ប្រជាជនក្នុងការរីករាយនឹងខ្សែភាពយន្តជាមួយគ្នា។

ម៉្យាងវិញទៀតសេវាកម្មរបស់ដ្រាយវ៍បានក្លាយជាអាហាររបស់ឧស្សាហកម្មម្ហូបអាហារដែលមានច្រវាក់ជាច្រើនពឹងផ្អែកលើការលក់រថយន្តជំរុញសម្រាប់ប្រាក់ចំណូលរបស់ពួកគេ។ ភាពងាយស្រួលនិងប្រសិទ្ធភាពនៃម៉ូដែលដ្រាយ - Thru បានធ្វើឱ្យវាក្លាយជាជម្រើសដ៏ពេញនិយមមួយសម្រាប់អតិថិជនដែលមានមមាញឹកកំពុងស្វែងរកអាហាររហ័សឬទទួលបានចាំបាច់ដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីយានយន្តរបស់ពួកគេ។

ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះការកើនឡើងនៃសេវាកម្មចល័តនិងសេវាកម្ម Curbsup បានពង្រីកការឈានដល់ការឈានដល់និងភាពងាយស្រួលក្នុងការធ្វើឱ្យអតិថិជនធ្វើការបញ្ជាទិញជាមុនហើយជ្រើសរើសយកទៅក្នុងហាងមួយ។ ការវិវឌ្ឍន៍ឌីជីថលឌីជីថលនេះបានធ្វើឱ្យមានកម្មវិធីដ្រាយ -r ដែលកាន់តែទាក់ទាញដល់អតិថិជនបច្ចេកវិទ្យាដែលមានតម្លៃសមរម្យនិងល្បឿនលើសអ្វីៗទាំងអស់។

ការបហ្ចប់

សរុបសេចក្ដីថាដ្រាយវ៍និងបើកសេវាកម្មផ្តល់ជូននូវមធ្យោបាយងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការទទួលបានទំនិញនិងសេវាកម្មដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីយានយន្តរបស់ពួកគេ។ ខណៈពេលដែលម៉ូឌែលទាំងពីរមានលក្ខណៈពិសេសនិងគុណសម្បត្តិពិសេសរបស់ពួកគេមានភាពខុសគ្នាសំខាន់ៗរវាងដ្រាយ - អន់និងដ្រាយវ៍ដែលកំណត់ឱ្យបែកគ្នា។ ដ្រាយ - អិនអេសផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួននិងគួរឱ្យធុញទ្រាន់ជាងមុនខណៈពេលដែលបើកបរដោយបំពង់ខ្យល់ផ្តល់ល្បឿននិងប្រសិទ្ធភាព។

មិនថាអ្នកចូលចិត្តភាពទាក់ទាញនៃភោជនីយដ្ឋានដ្រាយវ៍នៃដ្រាយវ៍នៃដ្រាយវ៍ឬសេវាកម្មរហ័សនៃដ្រាយវ៍ទេនោះជម្រើសទាំងពីរនេះផ្តល់នូវចំណង់ចំណូលចិត្តនិងរបៀបរស់នៅរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ខុសៗគ្នា។ ប្រជាប្រិយភាពនៃសេវាកម្មដ្រាយវ៍និងដ្រាយគឺទំនងជានឹងបន្តនៅពេលអាជីវកម្មសម្របខ្លួនទៅនឹងតម្រូវការវិវឌ្ឍន៍របស់អតិថិជនសម័យទំនើប។ នៅទីបំផុតជម្រើសរវាងសេវាកម្មបើកបរនិងដ្រាយ-Thru បានធ្លាក់ចុះចំពោះចំណង់ចំណូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួននិងប្រភេទបទពិសោធន៍ដែលអ្នកកំពុងស្វែងរក។