انبارهای تجارت الکترونیک، ستون فقرات هر عملیات خردهفروشی آنلاین هستند. یک استراتژی ذخیرهسازی خوب طراحیشده میتواند تفاوت بین مشتریان راضی و کسبوکاری باشد که در تأخیرها، خطاها و افزایش هزینهها غرق شده است. چه در حال افزایش مقیاس از یک عملیات گاراژی باشید و چه در حال بهینهسازی یک شبکه تکمیل سفارش چند سایته، درک اصول ذخیرهسازی، جریان و فناوری به شما کمک میکند تا یک سیستم انعطافپذیر و کارآمد بسازید که از حجم سریع سفارشات و انتظارات در حال تغییر مشتری پشتیبانی کند.
این راهنما به راهکارهای ذخیرهسازی عملی و کاربردی که بهطور خاص برای تجارت الکترونیک طراحی شدهاند، میپردازد. این راهنما فراتر از توصیههای کلی، رویکردهای روشنی را ارائه میدهد که میتوانید در چیدمان، قفسهبندی، مدیریت موجودی، اتوماسیون، مدیریت کالاهای مرجوعی و پایداری بلندمدت اعمال کنید. برای کسب بینشهایی که به تبدیل انبار شما به یک دارایی استراتژیک که هزینه را کاهش میدهد، سرعت را بهبود میبخشد و تجربه مشتری را افزایش میدهد، کمک میکند، ادامه مطلب را بخوانید.
چیدمان انبار و بهینه سازی فضا
طراحی یک چیدمان انبار کارآمد برای تجارت الکترونیک نیازمند برنامهریزی دقیق پیرامون جریان محصول، دفعات جمعآوری و تغییرات فصلی است. هدف، به حداقل رساندن زمان سفر برای کارگران و وسایل نقلیه خودکار و در عین حال به حداکثر رساندن تراکم ذخیرهسازی قابل استفاده است. با ترسیم نقشه جریان طبیعی عملیات شروع کنید: دریافت، انبار کردن، انبارداری، جمعآوری، بستهبندی و حمل و نقل. هر یک از این مناطق باید طوری چیده شوند که ترافیک متقاطع و گلوگاهها را کاهش دهند. به عنوان مثال، محل دریافت را نزدیک محلهای بارگیری برای انبار کردن انبوه و محل بستهبندی و حمل و نقل را نزدیک اسکلههای خروجی قرار دهید تا مراحل نهایی جابجایی کوتاه شود.
یک مفهوم محوری، چیدمان قفسهها است: اختصاص محصولات به مکانهای ذخیرهسازی بر اساس تقاضا، ابعاد و ویژگیهای جابجایی. اقلام SKU با سرعت بالا شایسته قرارگیری در نزدیکی ایستگاههای بستهبندی و راهروهای اصلی هستند، در حالی که اقلام با سرعت پایین میتوانند مکانهای عمیقتر و با دسترسی کمتر را اشغال کنند. سیستمهای چیدمان قفسه پویا از دادههای الگوهای سفارش برای تخصیص مجدد دورهای موقعیتها استفاده میکنند و استفاده از فضا را با روند فروش تطبیق میدهند. این را با بهینهسازی فضای عمودی ترکیب کنید؛ در جایی که ارتفاع سقف اجازه میدهد از نیم طبقه یا قفسه پالت بلند استفاده کنید و قفسهبندی چند طبقه را برای اقلام کوچک اضافه کنید تا استفاده از فضای مکعبی را به حداکثر برسانید.
پیکربندی راهرو اهمیت دارد. سیستمهای راهروی باریک، تراکم ذخیرهسازی را افزایش میدهند و به تجهیزات تخصصی نیاز دارند، اما مسافتهای جابجایی برای پالتبرداری را کاهش میدهند. راهروهای عریض، انعطافپذیری را بهبود میبخشند و برای جابجایی پالتهای ترکیبی بهتر هستند. برای حرکت جانبی سریعتر و کوتاهتر کردن مسیرها به مناطق دورافتاده، راهروهای متقاطع را در نظر بگیرید. ارگونومی ضروری است: مسیرهای پالتبرداری و ارتفاع ایستگاههای کاری را طوری طراحی کنید که فشار تکراری را به حداقل برسانند و لوازم بستهبندی خوشهای را برای کاهش ضایعات حرکتی در نظر بگیرید.
مناطق آمادهسازی باید برای حداکثر توان عملیاتی، نه حجم متوسط، اندازهگیری شوند، زیرا تقاضای تجارت الکترونیک اغلب افزایش مییابد. فضای انعطافپذیری را در نظر بگیرید که بتواند از انبار به انبار سرریز یا پردازش مرجوعی در فصول شلوغ تبدیل شود. در نهایت، خطوط دید و یک سیستم برچسبگذاری ساده برای کمک به ناوبری سریع ایجاد کنید. علائم واضح و کدگذاری رنگی میتواند زمان جستجو را در مراکز شلوغ به شدت کاهش دهد. این شیوهها در کنار هم، طرحی را ایجاد میکنند که با تقاضای متغیر سازگار است، از تکمیل سریع پشتیبانی میکند و از فضا هوشمندانه استفاده میکند.
انتخاب قفسه بندی و سیستم های قفسه بندی مناسب
انتخاب قفسهبندی و چیدمان قفسهها یکی از مهمترین تصمیمات برای بهرهوری انبار است. سیستم مناسب، دسترسی، تراکم، ایمنی و هزینه را متعادل میکند. با پروفایل SKU شروع کنید: حجم، وزن، اندازه و دفعات برداشت را در خطوط تولید اندازهگیری کنید. برای بارهای پالتبندی شده یکنواخت، قفسهبندی پالت انتخابی مرسوم، سادگی و دسترسی مستقیم به هر پالت را ارائه میدهد که برای SKUهای با گردش متوسط ایدهآل است. برای نیازهای با تراکم بالاتر، سیستمهای درایو-این یا درایو-تو با کاهش فضای راهرو، فضای ذخیرهسازی در هر فوت مربع را افزایش میدهند، اما این سیستمها انتخابپذیری را محدود میکنند و برای موجودی همگن با چرخش کم مناسبتر هستند.
برای اقلام کوچک با اندازههای مختلف و گردش مالی بالا، قفسهبندی مدولار و قفسههای جریانی ضروری هستند. قفسههای جریانی گرانشی، هنگام استفاده در چیدمانهای «برداشتن برای روشن کردن» یا «FIFO»، حرکت جمعکننده را کاهش میدهند و به حفظ تازگی اقلام فاسدشدنی یا حساس به تاریخ کمک میکنند. قفسههای کانتیلور از اقلام نامنظم یا بلند مانند لولهها و اجزای مبلمان پشتیبانی میکنند و در جایی که پالتبندی عملی نیست، پشتیبانی قوی ارائه میدهند. تنظیم سطح تیرها و انواع عرشه را برای ایجاد محفظههای انعطافپذیر که میتوانند با ترکیب محصولات شما تکامل یابند، در نظر بگیرید. لوازم جانبی قفسهبندی مانند توری ایمنی، محافظ قفسه و محافظ ستون، سرمایهگذاریهای غیرقابل مذاکره برای جلوگیری از آسیب تصادفی و خرابیهای پرهزینه هستند.
ایمنی و انطباق باید راهنمای انتخاب قفسهها باشند. اطمینان حاصل کنید که ظرفیتهای بار به وضوح مشخص شدهاند و نصبها مطابق با کدهای محلی و الزامات لرزهای هستند. بازرسیها و نگهداری منظم برای جلوگیری از خرابی سازه و ادامه عملیات بسیار مهم است. اگر موجودی شما شامل بارهای سنگین یا بلند است، قابهای تقویتشده و مهاربندی لرزهای، پایداری را تحت فشار تضمین میکنند.
بهرهوری فضا با ادغام سیستمهای ذخیرهسازی و بازیابی خودکار (AS/RS) برای عملیات متراکم و با توان عملیاتی بالا افزایش مییابد. سیستمهای شاتل و ماژولهای بالابر عمودی، تراکم ذخیرهسازی را به طور چشمگیری افزایش میدهند و در عین حال امکان جمعآوری و بازیابی سریع را فراهم میکنند، اما با هزینه سرمایه بالاتر و نیازهای نگهداری خاص. هزینه کل مالکیت شامل نصب، ادغام نرمافزار، خطر خرابی و مقیاسپذیری را ارزیابی کنید. در بسیاری از موارد، یک رویکرد ترکیبی - ترکیب قفسهبندی معمولی برای پالتها با قفسهبندی مدولار و ماژولهای خودکار برای SKU های پرسرعت - بهترین تعادل را بین انعطافپذیری و عملکرد ایجاد میکند. انتخابهای مبتنی بر داده در مورد قفسهبندی، از نظر توان عملیاتی، ایمنی و سازگاری سودمند خواهد بود.
مدیریت موجودی و ادغام فناوری
مدیریت مؤثر موجودی، هم یک چالش فرآیندی و هم یک چالش فناوری است. اساس، مشاهده دقیق و بلادرنگ موجودی برای جلوگیری از کمبود موجودی، موجودی بیش از حد و اتلاف نیروی کار است. یک سیستم کنترل موجودی پیادهسازی کنید که از اسکن بارکد، شمارش چرخه و ردیابی شماره دسته یا سریال در صورت لزوم پشتیبانی کند. دادههای اصلی دقیق برای SKUها - ابعاد، وزن، دستورالعملهای جابجایی، محرکهای دوباره پر کردن و پروفایلهای تقاضا - سیستمهای هوشمند را قادر میسازد تا تصمیمات بهتری در مورد جایگذاری، دوباره پر کردن و تخصیص سفارش بگیرند.
ادغام یک سیستم مدیریت انبار قوی با پلتفرم تجارت الکترونیک و ERP شما برای عملیات یکپارچه بسیار مهم است. ادغام در لحظه از فروش بیش از حد جلوگیری میکند و گردشهای کاری کلیدی مانند تخصیص سفارش، تولید لیست انتخاب و تأیید حمل و نقل را خودکار میکند. راهحلهای مدرن WMS ویژگیهایی مانند انتخاب موجی و دستهای، کنار گذاشتن هدایتشده و تداخل وظایف را برای بهینهسازی نیروی کار ارائه میدهند. هنگام ارزیابی نرمافزار، در نظر بگیرید که چقدر از فرآیندهای فعلی شما پشتیبانی میکند و چقدر آسان میتواند با مدلهای تجاری آینده، مانند تکمیل چند کاناله یا شبکههای موجودی توزیعشده، سازگار شود.
فناوریهای بارکد و RFID به طور قابل توجهی خطای انسانی را کاهش میدهند. اسکن بارکد در طول جمعآوری، جمعآوری و بستهبندی، اقلام و مقادیر صحیح را تأیید میکند، در حالی که RFID قابلیتهای خواندن بدون دخالت دست و به صورت انبوه را برای شمارش سریعتر چرخه و تأیید در سطح بارانداز ارائه میدهد. ترکیبی از فناوریها را انتخاب کنید که با الزامات دقت و بودجه شما مطابقت داشته باشد.
تجزیه و تحلیل دادهها نقش متحولکنندهای ایفا میکند. از دادههای فروش تاریخی و فصلی برای پیشبینی تقاضا و محاسبات موجودی ایمنی استفاده کنید. قوانین خودکار تکمیل موجودی را که با زمانهای تحویل و تغییرپذیری تأمینکنندگان تنظیم شدهاند، پیادهسازی کنید. همچنین، مدیریت استثنائات را در اولویت قرار دهید - سیستمها باید اختلافات موجودی، کمبودهای احتمالی موجودی و موجودی قدیمی را برای بررسی و اقدام اصلاحی برجسته کنند. چرخههای بهبود مستمر با استفاده از شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) مانند دقت موجودی، روزهای موجودی در دسترس و نرخ تکمیل سفارش، عملیات را پاسخگو و مسئولیتپذیر نگه میدارند.
در نهایت، ادغام فراتر از نرمافزار است. اطمینان حاصل کنید که سختافزار - اسکنرها، پایانههای تلفن همراه، نوار نقالهها و سیستمهای دستهبندی - به طور یکپارچه با WMS شما کار میکنند و کارکنان در مورد رویههای استاندارد آموزش دیدهاند. ترکیب دادههای دقیق، سیستمهای قوی و فرآیندهای واضح، جریان موجودی قابل اعتمادی را ایجاد میکند و پایهای برای مقیاسبندی عملیات تجارت الکترونیک با اطمینان فراهم میکند.
اتوماسیون، رباتیک و استراتژیهای چیدن
پیادهسازی اتوماسیون و رباتیک میتواند سرعت و قابلیت اطمینان در انجام سفارشات را به طور اساسی تغییر دهد، اما استقرار موفقیتآمیز نیازمند همسوسازی فناوری با استراتژیهای جمعآوری و ویژگیهای SKU است. با تجزیه و تحلیل دقیق تراکم جمعآوری، پروفایلهای سفارش و اوجهای فصلی شروع کنید. برای بسیاری از عملیات تجارت الکترونیک، ترکیبی از انتخاب منطقهای، انتخاب دستهای و انتخاب موجی، کارآمدترین نتایج را به همراه دارد. انتخاب منطقهای، انتخابکنندگان را به مناطق خاص اختصاص میدهد تا سفر را کاهش دهد؛ انتخاب دستهای، چندین سفارش را در یک مسیر واحد ادغام میکند تا توان عملیاتی را بهبود بخشد؛ و انتخاب موجی، فعالیت جمعآوری را با برنامههای بستهبندی و حمل و نقل پاییندستی همسو میکند تا توان عملیاتی را روانتر کند.
راهکارهای رباتیک از سیستمهای کالا به شخص، که در آن رباتها محمولهها را به ایستگاههای جمعآوری ثابت تحویل میدهند، تا رباتهای سیار خودکار که پالتها یا محمولهها را در سطح زمین جابجا میکنند، را شامل میشود. سیستمهای کالا به شخص، میزان پیادهروی جمعآوریکننده را کاهش میدهند و میتوانند تعداد جمعآوری در ساعت را برای اقلام کوچک به طور چشمگیری افزایش دهند. AMRها جابجایی انعطافپذیر مواد را بدون زیرساختهای ثابت پرهزینه ارائه میدهند و امکان پیکربندی سریع طرحبندی کف را فراهم میکنند. سیستمهای جمعآوری برای روشن کردن و روشن کردن را در نظر بگیرید تا جمعآوریکنندگان انسانی را با کمکهای تأیید بصری که میزان خطا و زمان آموزش را کاهش میدهند، تکمیل کنند.
سیستمهای نوار نقاله و دستهبندی، حرکت از مرحله جمعآوری تا بستهبندی را تسریع میکنند و میتوانند با نرمافزار ادغام شوند تا سفارشات را به صورت پویا برای تجمیع و تخصیص حامل هدایت کنند. عملیات با حجم بالا اغلب از سیستمهای خودکار برچسبگذاری و اندازهگیری/توزین برای سرعت بخشیدن و جلوگیری از خطا در مراحل نهایی تکمیل سفارش بهره میبرند.
اتوماسیون، هزینههای سرمایهای اولیه و نیازهای نگهداری را به همراه دارد، بنابراین کل هزینه مالکیت، دوره بازگشت سرمایه و میزان مقیاسپذیری یک راهحل برای رشد مورد انتظار را ارزیابی کنید. پروژههای آزمایشی با معیارهای عملکرد واضح و تعریفشده، ریسک را کاهش میدهند. همچنین، تأثیرات نیروی کار را در نظر بگیرید: اتوماسیون باید نیروی کار انسانی را تقویت کند و کارکنان را قادر سازد تا به جای وظایف حمل و نقل تکراری، بر مدیریت استثنائات و کنترل کیفیت تمرکز کنند. ادغام ایمنی بسیار مهم است؛ رباتهای مشارکتی و AMRها باید شامل حسگرها و سیستمهای ایمنی برای محافظت از کارگران باشند.
در نهایت، ترکیب مناسب اتوماسیون توسط ترکیب SKU، پیچیدگی سفارش و اهداف توان عملیاتی تعیین میشود. کاربرد متفکرانه رباتیک و سیستمهای خودکار میتواند انبار شما را سریعتر، دقیقتر و مقاومتر در برابر اوج سفارش کند، اما اقتصاد باید با اهداف عملیاتی بلندمدت همسو باشد.
مدیریت بازگشت کالا و لجستیک معکوس
رسیدگی به مرجوعیها بخش جداییناپذیر تجارت الکترونیک است و بدون یک فرآیند لجستیک معکوس ساده، میتواند حاشیه سود را به شدت کاهش دهد. ایجاد یک سیاست مرجوعی که برای مشتریان واضح باشد و در عین حال فرآیند رسیدگی را به صورت داخلی بهینه کند، ضروری است. از لحظه شروع مرجوعی، کالا را با همان دقتی که برای محمولههای خروجی استفاده میشود، پیگیری کنید. یک پورتال مرجوعی که با سیستم تکمیل سفارش شما یکپارچه شده است، امکان ایجاد خودکار RMA، دستورالعملهای مسیریابی و بهروزرسانی وضعیت را برای مشتریان فراهم میکند. این شفافیت، حجم درخواستها را کاهش داده و رضایت مشتری را بهبود میبخشد.
یک منطقه پردازش مرجوعی در انبار تعیین کنید که جدا از انبار و بستهبندی خروجی باشد. این فضا باید امکان بازرسی، آزمایش، بستهبندی مجدد، نوسازی و قرنطینه اقلام معیوب را فراهم کند. رویههای بازرسی را با چکلیستها و قوانین تصمیمگیری استاندارد کنید: اقلام در شرایط نو میتوانند بلافاصله دوباره انبار شوند؛ محصولات نوسازی شده ممکن است نیاز به بازسازی داشته باشند؛ کالاهای معیوب باید به مسیرهای تعمیر، بازیافت یا دفع هدایت شوند. از اعتبارسنجی بارکد یا RFID برای اطمینان از مطابقت اقلام مرجوعی با دادههای سفارش اصلی استفاده کنید، که به جلوگیری از کلاهبرداری و مدیریت گارانتی کمک میکند.
لجستیک معکوس همچنین فرصتی برای بازیابی ارزش است. کانالهای نوسازی و فروش مجدد، مانند فروشگاههای زنجیرهای، فهرستهای آنلاین تخفیفدار یا شرکای تسویه حساب B2B، میتوانند درآمدی را که در غیر این صورت از دست میرفت، بازیابی کنند. برای برخی از دستهها، فروش مجدد در بازارهای ثانویه با SKUها و استراتژیهای قیمتگذاری جداگانه را در نظر بگیرید. معیارهایی مانند نرخ بازگشت کالا بر اساس SKU، کدهای دلیل و زمان حل مشکل را پیگیری کنید تا الگوها را شناسایی کرده و به علل ریشهای مانند توضیحات محصول، مشکلات بستهبندی یا نگرانیهای کیفی بپردازید.
ادغام با شرکتهای حمل و نقل برای برچسبهای ارسال مرجوعی و گزینههای پیشپرداخت، تجربه مشتری را ساده کرده و سرعت پردازش را هنگام رسیدن اقلام افزایش میدهد. ابزارهای اتوماسیون میتوانند مرجوعیها را بر اساس معیارهایی مانند SKU، هزینه پردازش و تقاضا هدایت کنند و به صورت پویا منابع را به جایی که بیشترین ارزش را ارائه میدهند، اختصاص دهند. در نهایت، ایجاد فرهنگی که مرجوعی را به عنوان بخشی از چرخه عمر مشتری و نه به عنوان یک مزاحمت در نظر میگیرد، به اطمینان از حمایت سیاستها و فرآیندها از وفاداری و سودآوری بلندمدت کمک میکند.
شیوههای ایمنی، امنیت و پایداری
عملیات انبار باید ایمنی پرسنل و امنیت موجودی را در اولویت قرار دهد. اقدامات ایمنی شامل طراحی ارگونومیک ایستگاه کاری، آموزش منظم در مورد جابجایی دستی و اجبار به استفاده از تجهیزات حفاظت فردی در صورت لزوم است. رویههای عملیاتی استاندارد جامعی را برای عملکرد تجهیزات، مانند لیفتراکها و دستگاههای جمعآوری سفارش، اجرا کنید و اطمینان حاصل کنید که رویههای قفل/برچسبگذاری برای فعالیتهای تعمیر و نگهداری در نظر گرفته شده است. ممیزیهای ایمنی منظم و گزارشهای شبه حادثه، بهبود مستمر را تقویت کرده و احتمال حوادث جدی را کاهش میدهد.
امنیت موجودی فراتر از قفلهای فیزیکی است. دسترسی به انبار و SKU های با ارزش بالا را با خطوط محدود، نظارت دوربین مداربسته و فرآیندهای تطبیق موجودی کنترل کنید. شمارش چرخهای و شمارش کور را به عنوان بخشی از یک برنامه حسابرسی برای تشخیص زودهنگام کاهش موجودی اجرا کنید. برای اقلام با ارزش بالا یا تحت نظارت، دسترسی بیومتریک یا قفسههای ایمن با مهر و مومهای ضد دستکاری را در نظر بگیرید. امنیت سایبری به همان اندازه مهم است زیرا انبارها بیشتر به هم متصل میشوند. سیستمهای شبکهای خود را ایمن کنید، احراز هویت قوی را اجرا کنید و نرمافزار را برای محافظت از دادههای سفارش و موجودی بهروز نگه دارید.
شیوههای پایداری به طور فزایندهای برای مشتریان اهمیت پیدا میکنند و همچنین میتوانند هزینههای عملیاتی را کاهش دهند. بستهبندی را برای محمولههای با اندازه مناسب بهینه کنید، که باعث کاهش مواد و هزینههای حمل و نقل میشود. در صورت لزوم از مواد بستهبندی قابل بازیافت یا کمپوست استفاده کنید و در صورت امکان لجستیک، برنامه بازگشت یا استفاده مجدد از بستهبندی را اجرا کنید. اقدامات بهرهوری انرژی مانند روشنایی LED، سیستمهای هوشمند HVAC و کنترلهای زمانبندی شده، هزینههای آب و برق را کاهش داده و شرایط کاری را بهبود میبخشند. برای ناوگانها، بهینهسازی مسیر و وسایل نقلیه با مصرف سوخت بهینه یا ونهای تحویل الکتریکی را برای تحویل محلی در آخرین مایل بررسی کنید.
کاهش ضایعات به عملیات نیز سرایت میکند: نوسازی کالاهای مرجوعی، بازیافت کالاهای آسیبدیده و اهدای اقلام غیرقابل فروش اما قابل استفاده، اعتبار برند را افزایش میدهد و در عین حال هزینههای دفع را به حداقل میرساند. با کاهش بستهبندیهای خروجی و تشویق به استفاده مجدد از پالت، تأمینکنندگان را در اهداف پایداری مشارکت دهید. گزارشدهی شفاف در مورد معیارهای پایداری - دفع ضایعات، کاهش انتشار کربن و مصرف انرژی - از رعایت مقررات پشتیبانی میکند و مشارکت با مشتریان آگاه به محیط زیست را تقویت میکند.
ایمنی، امنیت و پایداری در کنار هم، یک محیط انبار امن، انعطافپذیر و از نظر اجتماعی مسئول ایجاد میکنند. این شیوهها از افراد محافظت میکنند، از داراییها محافظت میکنند و کسبوکار را در موقعیتی قرار میدهند که انتظارات نظارتی و مشتری فعلی و آینده را برآورده کند.
به طور خلاصه، ایجاد یک عملیات ذخیرهسازی تجارت الکترونیک بهینه، نیازمند یک رویکرد جامع است که ترکیبی از طراحی چیدمان متفکرانه، قفسهبندی مناسب، فناوری موجودی قوی، اتوماسیون انتخابی، مدیریت کارآمد مرجوعیها و شیوههای قوی ایمنی و پایداری باشد. هر عنصر، عناصر دیگر را تقویت میکند: موجودی دقیق، باعث بهبود چیدمان و اتوماسیون میشود، مرجوعیهای کارآمد، ضایعات را کاهش داده و اعتماد مشتری را بهبود میبخشد، و عملیات ایمن و پایدار، ضمن جذب استعدادها و مشتریان، هزینهها را کاهش میدهد.
اتخاذ یک رویکرد تکرارشونده و مبتنی بر داده به شما کمک میکند تا سرمایهگذاریها را اولویتبندی کرده و به طور مؤثر مقیاسبندی کنید. با بهبود فرآیندها و ادغام نرمافزار شروع کنید، اتوماسیون را در جایی که بیشترین سود را به همراه دارد، آزمایشی کنید و به طور مداوم عملکرد را با معیارهای واضح رصد کنید. ترکیب مناسب افراد، فرآیندها و فناوری، انبار شما را از یک مرکز هزینه به یک مزیت رقابتی تبدیل میکند که از رشد سریع و تجربیات برتر مشتری پشتیبانی میکند.
شخص تماس: کریستینا ژو
تلفن: +86 13918961232 (ویچت، واتساپ)
ایمیل: info@everunionstorage.com
اضافه کردن: خیابان Lehai No.338، خلیج Tongzhou، شهر نانتونگ، استان جیانگ سو، چین